Cycle de vente
Un bien-être mental au service de la performance commerciale
Aidez vos équipes commerciales à rester confiantes, cohérentes et performantes, sans risquer le surmenage.
Faites le point sur vos ventes en 3 minutesProduit phare
La carte du bien-être des commerciaux
Un outil de diagnostic spécialement conçu pour cerner la réalité du terrain dans la vente : il ne s'agit pas de personnalité, mais de la manière dont les individus réagissent à la pression, à l'incertitude et à la visibilité de leurs performances.
• Modèles de comportement
• Évolution de l'énergie et de la confiance
• Risques et points forts
Les quatre modèles
Toute équipe commerciale présente ces quatre profils
La « Sales Wellbeing Map » permet d'identifier la manière dont chaque individu réagit aux pressions propres au métier de la vente : non pas qui il est, mais comment il se comporte face à la pression des objectifs, au rejet et à la visibilité de ses performances. La compréhension de ces schémas modifie la façon dont les managers encadrent leurs équipes et dont celles-ci se soutiennent mutuellement.
Répondez gratuitement au questionnaire « Sales Wellbeing Snapshot » pour découvrir quel schéma correspond le mieux à votre expérience
Mes résultats déterminent l'image que j'ai de moi-même.
Leur confiance évolue en proportion directe de la réalisation de leurs objectifs. Quand tout va bien, rien ne peut les arrêter. Quand un trimestre tourne mal, leur confiance ne fait pas que baisser : elle s'effondre. Ce sont souvent vos meilleurs éléments, et ceux qui sont le plus discrètement menacés.
Je m'en occupe. Je m'en occupe toujours.
Ils intériorisent leur stress plutôt que de le laisser transparaître. De l'extérieur, ils semblent résilients. À l'intérieur, ils sont souvent à bout de forces. Ils demandent rarement de l'aide, ce qui les rend vulnérables à un épuisement professionnel soudain et inattendu.
Je me protège, mais cela me demande de l'énergie.
Ils ont mis au point des stratégies efficaces pour gérer la pression commerciale, mais le respect de ces limites exige des efforts considérables. Ils peuvent paraître distants aux yeux de leurs collègues et de leurs supérieurs, même lorsqu'ils affichent de bons résultats individuels.
J'ai besoin d'avoir l'impression que les choses avancent.
Ils s'épanouissent dans le mouvement : un carnet de commandes bien rempli, de nouveaux défis, des progrès visibles. Lorsque les transactions s'enlisent ou que le marché se resserre, ils ont du mal à s'en sortir. Souvent, ce sont les premiers à chercher ailleurs pendant un trimestre creux, non pas à cause des chiffres, mais à cause du sentiment de stagnation.
Voici à quoi ressemble généralement une mission
Il ne s'agit pas seulement de bien-être, mais aussi de performance
70%
des commerciaux sont confrontés à des problèmes de santé mentale – contre 40 % il y a trois ans
35%
chiffre d'affaires moyen
£4.70
rendement pour chaque livre sterling investie
90%
des commerciaux B2B présentent des symptômes d'épuisement professionnel (Gartner)
À L'AFFICHE
ATELIER BOUCLIER
En janvier, nous avons eu le privilège d'animer notre premier atelier pour Shield, en nous penchant sur un sujet crucial mais souvent négligé : La santé mentale des professionnels de la vente très performants.
La vente est un jeu à haute pression, et le maintien de la résilience mentale est tout aussi important que la réalisation des objectifs. Mais ne nous croyez pas sur parole : écoutez Eran, cofondateur de Shield, nous faire part de ses réflexions sur l'atelier.
Co-fondateur de Shield et CBO
ERAN
Commencez par un premier pas tout simple
Répondez à l'enquête « Sales Wellbeing Snapshot » et découvrez comment votre équipe vit réellement son quotidien commercial.
Faites le point sur vos ventes en 3 minutesDes résultats concrets à chaque étape
Chaque interaction débouche sur quelque chose de concret – pas seulement une conversation.
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