Ouvrir un Sales Accelerator Programme par l'état d'esprit, pas par des scripts.
Koda Staff a fait un choix que davantage d'entreprises devraient faire : avant la moindre séance sur le développement commercial ou la technique d'appel, chaque membre de l'équipe a passé le test Verso Insight dans la salle et découvert son propre schéma face à la pression. L'équipe a ensuite passé une heure entière à le confronter à des moments réels de son quotidien.
- L'équipe voulait en parler. Le recrutement, c'est le rejet des deux côtés, souvent dans la même heure.
- Partir de leurs propres résultats, et non de la théorie, a rendu l'échange personnel dès la première minute.
- Chaque résultat est resté confidentiel, et c'est ce qui a rendu la conversation sincère.
Lire l'étude de cas« Un excellent début pour notre Sales Accelerator Programme. »
Neil Cooper, directeur de la formation, Koda Staff


